راهنمای کامل خطاهای یو پی اس (UPS) علتها، معنی کدها و روش رفع آنها
اگر یوپیاس شما ناگهان شروع به بوق زدن کرد یا چراغ قرمز روشن شد یا روی نمایشگر یک کد عجیب دیدید، جای نگرانی نیست. اغلب خطاهای یو پی اس ، هشدارهای پیشگیری هستند که دستگاه برای محافظت از خودش و تجهیزات متصل به آن صادر میکند.
در این مقاله می خواهیم درباره هر نوع خطا چه معنایی دارد، چرا رخ میدهد و چطور میتوانید خودتان آن را بررسی و احتمالا آن را رفع کنید؛ صحبت کنیم .
یوپیاس چطور خطا را نشان میدهد؟
پیش از هر چیز باید بدانید یوپیاس معمولاً از سه روش برای اطلاعرسانی خطا استفاده میکند:
بوقهای هشدار
بوق های ممتد معمولاً نشانه ای از خطاهای حاد یو پی اس است، در حالیکه بوقهای متناوب و کوتاه اغلب به معنای اضافهبار یا افت شارژ باتری هستند.
چراغهای LED
مدلهای سادهتر معمولاً از رنگ و الگوی چشمکزن چراغها استفاده میکنند. برای مثال چراغ قرمز ثابت معمولاً به معنای یکی از خطاهای جدی یو پی اس ، و چراغ زرد یا نارنجی چشمکزن معمولاً هشدار مربوط به باتری و بای پس است.
نمایشگر LCD یا کد عددی
بسیاری از یوپیاسها دارای صفحه نمایش هستند که اکثرا کد خطاهای یو پی اس یا پیام متنی کوتاهی مثل «Overload» یا «Fault» و غیره را نشان میدهند.
جدول خطاهای رایج یو پی اس و معنای آنها
<![if supportMisalignedColumns]><![endif]>
| کد / نشانه | معنی | راهحل اولیه |
| Overload | بار متصل شده به یوپیاس بیشتر از ظرفیت مجاز است | تجهیزات کم اهمیتتر را جدا کنید و بار را کاهش دهید |
| Battery Low / Replace Battery | باتری در حال اتمام شارژ یاعمر باتری پایان یافته است | باتری ها را شارژ کامل کنید؛ در صورت تکرار، باتری را تعویض کنید |
| Bypass Mode | یوپیاس بدون فیلتر کردن، برق شهر را مستقیم عبور میدهد |
معمولاً به دلیل اضافهباردر زمان طولانی یا خطای داخلی رخ میدهد؛ بررسی لازم است |
| Communication Error | ارتباط بین یوپیاس و نرمافزار/ماژول کنترلی قطع شده |
کابل ارتباطی و پورت اتصال را چک کنید (در صورت متصل بودن نرم افزار) |
| Fan Failure | فن خنککننده کار نمیکند | تعویض فن توسط تکنسین توصیه میشود |
| Over Temperature | دمای داخلی دستگاه بیش از حد مجاز بالا رفته | محل نصب یوپیاس و تهویه اطراف آن را بررسی کنید (صحت کار فنها) |
| Replace Battery | عمر مفید باتری به پایان رسیده یا ظرفیت آن بهشدت کاهش یافته است. |
باتری را با نمونه استاندارد و همظرفیت تعویض کنید. |
| Battery Fault | خرابی داخلی باتری، قطع شدن اتصالات یا معیوب بودن سلولها. | اتصالات باتری را بررسی کرده و در صورت نیاز، تست یا تعویض انجام شود. |
| Fault | بروز خطای داخلی در مدار قدرت، برد کنترل یا سیستم حفاظتی. | دستگاه را ریست کنید؛ در صورت تکرار خطا با مرکز خدمات تماس بگیرید. |
| Output Short Circuit | اتصال کوتاه در تجهیزات متصل یا سیمکشی خروجی. | تمامی تجهیزات را جدا کرده و خروجی UPS بررسی شود.دستگاه را ریست نمایید |
| Charger Fault | مدار شارژر قادر به شارژ صحیح باتری نیست. | مدار شارژ توسط تکنسین تست و تعمیر شود. |
| Inverter Fault | خرابی اینورتر یا مدار تبدیل DC به AC. | دستگاه نیاز به بررسی تخصصی دارد و باید به پشتیبانی ارسال گردد. |
| DC Bus Fault | اختلال در ولتاژ باس داخلی دستگاه یا برد قدرت. | نیازمند عیبیابی تخصصی توسط کارشناس |
| E2PROM Error | خطا در حافظه داخلی یا تنظیمات نرمافزاری UPS. | دستگاه ریست شده و در صورت تکرار، برد کنترل بررسی شود. |
| EPO | خطا در قطع اظطراری خروجی | اتصال EPO پشت دستگاه بررسی گردد |
| Mains Failure / AC Fault | برق ورودی شهر قطع شده یا ولتاژ ورودی در محدوده مجاز نیست و UPS از باتری تغذیه میکند. | از وجود برق شهر اطمینان حاصل کنید، فیوز و کلیدهای ورودی را بررسی نمایید. |
| Phase Loss / Input Phase Loss | یکی از فازهای ورودی در سیستم سهفاز قطع شده یا ولتاژ آن از محدوده مجاز خارج است. |
هر سه فاز، فیوزها، کلیدها و اتصالات ورودی را بررسی کنید. پس از رفع مشکل، دستگاه را مجدداً راهاندازی نمایید. |
| Phase Sequence Fault | توالی فازهای ورودی در سیستم سهفاز صحیح نیست. |
ترتیب فازهای ورودی را بررسی و اصلاح کنید. این کار باید توسط تکنسین یا برقکار مجاز انجام شود. |
علتهای شایع بروز خطاهای یو پی اس
قبل از عیبیابی و رفع خطاهای یو پی اس ، خوب است بدانید چه عواملی باعث این خطاها است:
اتصال بیش از حد تجهیزات به خروجی
وقتی مجموع مصرف دستگاههای متصل از ظرفیت یوپیاس بیشتر شود، یکی از خطاهای یو پی اس که Overload است ، رخ میدهد.
باتری فرسوده یا در پایان عمر
باتریهای سربی-اسیدی معمولاً بین 3 تا ۵ سال عمر مفید دارند و پس از آن ظرفیت نگهداری شارژشان افت میکند و می بایست بعد ازعمرمفید باتری یو پی اس تعویض گردد .
مشکل در سیمکشی برق ورودی
متناسf نبودن فیورز ورودی با توان یو پی اس و قطع برق ورودی یکی از رایجترین دلایل ایجاد خطاهای یو پی اس است.
گرمای بیش از حد محیط
قرار دادن یوپیاس در فضای بسته و بدون تهویه، دمای داخلی آن را بالا میبرد.
راه حل گامبهگام رفع خطاهای یو پی اس
اگر با خطاهای یو پی اس مواجه شدید، این ترتیب را رعایت کنید:
1. با توجه به فالت نمایش داده شده می بایست طبق دفترچه راهنما عمل کرد.
2. ریست کردن دستگاه: ابتدا یوپیاس را طبق دفترچه راهنما خاموش و پس از چند ثانیه دوباره روشن کنید؛ بسیاری از خطاهای موقتی یو پی اس با این کار برطرف میشوند.(قطع برق و باتری)
3. بررسی بار متصلشده: ببینید چند دستگاه و با چه توانی به یوپیاس وصل است و در صورت نیاز برخی را جدا کنید.
4. تست باتری: از وضعیت سلامت باتری مطمئن شوید. اگر UPS مدت زیادی در حال کار با باتری بوده یا باتری عمر بالایی دارد، احتمال کاهش ظرفیت آن وجود دارد.باید تک تک باتری ها در زمان شارژ کامل و دشارژ ولتاژ آنها اندازه گیری شود .
5. بررسی پریز و سیمکشی: مطمئن شوید پریز ورودی دارای برق و ولتاژ مناسب می باشد.
چک لیست 8 مرحله ای گامبهگام عیبیابی UPS
در بسیاری از موارد، خطاهای یو پی اس بدون نیاز به تعمیرات پیچیده قابل بررسی هستند. پیش از تماس با تعمیرکار، مراحل زیر را بهترتیب انجام دهید.
1. نوع ارورهای یو پی اس را یادداشت کنید.
خطاهای یو پی اس نمایش دادهشده روی صفحه، کد خطا یا تعداد بوقهای دستگاه را ثبت کنید. این اطلاعات در تشخیص سریعتر علت خرابی و مشکلات یو پی اس بسیار مؤثر است.
2. میزان بار متصل را بررسی کنید.
اگر تجهیزات زیادی به UPS متصل هستند، برخی از آنها را جدا کرده و دوباره عملکرد دستگاه را بررسی کنید. اضافهبار یکی از رایجترین دلایل بروز خطا و مشکلات یو پی اس است.
3. ورودی برق را بررسی کنید.
اطمینان حاصل کنید که :
• پریز برق سالم است.
• ولتاژ ورودی در محدوده استاندارد قرار دارد.
• اتصال ارت برقرار است.
4. تهویه دستگاه را بررسی کنید.
دریچههای ورود و خروج هوا نباید مسدود باشند. همچنین UPS نباید در محیط بسیار گرم، مرطوب یا نزدیک منابع تولید گرما نصب شده باشد.
5. دستگاه را ریست کنید.
مطابق دستورالعمل سازنده در دفترچه راهنما، UPS را خاموش کرده، چند دقیقه از برق و باتری جدا کنید و سپس دوباره راهاندازی نمایید. بسیاری از خطاهای موقتی یو پی اس با این روش برطرف میشوند.
6. عملکرد دستگاه را بدون بار آزمایش کنید.
تمام تجهیزات را از خروجی UPS جدا کنید و دستگاه را بدون بار روشن نمایید. اگر خطاهای یو پی اس همچنان وجود داشت، احتمال خرابی داخلی دستگاه بیشتر است.
7. در صورت تداوم خطاهای یوپی اس ، از تعمیر خودسرانه خودداری کنید.
اگر پس از انجام مراحل بالا همچنان خطاهای یو پی اس نمایش داده میشود یا دستگاه بوی سوختگی، دود یا صدای غیرعادی دارد، از دستگاه و LCD آن یک فیلم کوتاه گرفته و برای پشتیباتی این شرکت ارسال نمایید تا توسط کارشناسان شرکت ایمن توان مشکل بررسی و در صورت برطرف نشدن ایراد به صورت تلفنی ، یا کارشناس جهت رفع ارورهای یو پی اس به محل اعزام و یا در صورتی که عدم امکان تعمیر در محل نبود، جهت تعمیر ، دستگاه به دفتر پشتیبانی ارسال می گردد .
8.چه زمانی باید با متخصص تماس بگیریم؟
برخی نشانهها اصلاً قابل چشمپوشی نیستند و نیاز به مداخله فوری یک تکنسین دارند:
• بوی سوختگی یا دیدن دود از دستگاه
• تورم یا نشت باتری
• خطاهای یو پی اس که با ریست ساده برطرف نمیشوند و بهطور مکرر تکرار میشوند.
در چنین مواردی، بهتر است دستگاه را فوراً از برق و باتری جدا کرده و، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
جمعبندی
اغلب خطاهای یو پی اس درهمان مراحل اولیه قابل تشخیص و حتی رفع هستند. اما وقتی با علائم خطرناک مثل بو، دود یا خطای مکرر مواجه شدید، دست نگه دارید و کار را به متخصص بسپارید. برای اطلاعات بیشتر درباره نگهداری صحیح باتری یوپیاس، میتوانید به مقاله «نحوه نگهداری باتری یوپیاس» مراجعه کنید یا با تیم پشتیبانی 24 ساعته ما تماس بگیرید.
