خدمات پشتیبانی ویژه

سرویس و خدمات ویژه

خدمات پشتیبانی ویژه : این شرکت در راستای مشتری مداری و جهت ارتقاء سطح کیفی، خدمات ویژه را به شرح زیر انجام می دهد . مانند طراحی ، پشتیبانی و سرویس و بازدید و حفظ نگهداری و آموزش کلیه سیستم های دستگاه های یو پی اس . تا بتوان رضایت کامل شما مشتریان را جلب نماید :

طراحی و برآورد محاسبه توان و مدل دستگاه یو پی اس یا استابلایزر مورد نیاز (به صورت رایگان)
حمل و نقل و نصب و راه اندازی یو پی اس ایمن توان در شهر تهران (به صورت رایگان)
آموزش کارکرد با دستگاه و نگهداری آن به یک تا پنج نفر( به صورت رایگان )
پاسخگویی سریع و مشاوره تلفنی جهت رفع مشکل و یا هماهنگی لازم جهت ارسال کارشناس فنی
حضور ۲۴ ساعته جهت ارائه سرویس و خدمات پشتیبانی
مراجعه سریع کارشناس فنی مجرب به محل جهت رفع عیب
تعمیر در محل در صورت امکان
تعمیرات انواع یو پی اس و استابلایزر با تکنولوژی جدید
قطعات تعویضی دارای ۶ ماه گارانتی تعویض (دستگاه های خارج از گارانتی)
تعویض قطعات که در پایان عمر خود می باشند
دارای سیستم مدیریتی جهت ثبت کارهای انجام شده و وضعیت فعلی دستگاه های تعمیری
دارای نمایندگی فعال خدمات پس از فروش در سراسر کشور جهت ارائه خدمات سریع و به موقع
ارائه بهترین خدمات در سرویس دوره ای و حفظ و نگهداری
ارائه خدمات جانبی اعم از طراحی و ساخت نصب تابلو برق و کابل کشی برق ورودی و خروجی یو پی اس و استابلایزر اجرای کامل سیستم ارت و غیره….

برای بالا بردن سطح خدمات رسانی و خدمات پشتیبان ویژه پس از هر دوره سرویس و بازدید جهت اطلاع از نحوه عملکرد کارشناسان فنی و ارائه خدمات ، از کلیۀ مشتریان نظرسنجی به عمل می آید . تا در صورت ایراد و یا مشکل در روند کاری، بلافاصله مرتفع و اصلاح گردد .

در آخرین نظرسنجی انجام شده خوشبختانه توفیق داشتیم که اکثر قریب به اتفاق مشتریان از محصولات و نحوه عملکرد ما راضی بودند . که این امر باعث افتخار و دلگرمی ما می باشد .

رضایت مندی مشتریان

با عنایت شما عزیزان و رضایت از نحوه عملکرد خدمات و محصولات این شرکت مفتخریم که اعلام نماییم مراکز و موسسات و وزارت خانه ها و موسسه های خصوصی بسیاری همکاری داریم که لطف خود را شامل حال ما کرده و رضایتمندی خود را اعلام کرده اند .